I Intect Support er vores vigtigste opgave at hjælpe vores kunder, når I har brug for det. Vores kompetente og venlige supportmedarbejdere vil gøre deres bedste for at lytte opmærksomt til jeres spørgsmål og problemstillinger og derefter finde den bedst mulige løsning for jer. Vi er alle drevet af en oprigtig vilje til at se jer lykkes og få mest muligt ud af Intect.
Vores support står til rådighed alle hverdage mellem kl. 9 og 15, og alle vores kunder har fri adgang til vores supportunivers, som indeholder vejledninger og videoer om brugen af systemet. Hver måned udsender vi et nyhedsbrev, der indeholder nyheder, som er relevante for den aktuelle periode. Hvis du endnu ikke er tilmeldt vores nyhedsbrev, kan du tilmelde dig her.
Book en konsulent
Vil du optimere jeres virksomheds setup i Intect og forbedre lønprocesserne? Så er det en god idé at booke en konsulent! Vores konsulenter vil gennemgå jeres nuværende setup og identificere områder, hvor I kan effektivisere. På den måde sikrer I jer en mere strømlinet og effektiv lønproces.
Du kan booke en konsulent ved at skrive en mail til vores support på support@intect.io med information om hvilken virksomhed, det drejer sig om, en kort beskrivelse af de spørgsmål, I har, eller de processer, som I ønsker optimeret, samt et tidspunkt, der vil passe for et opkald. Vi har god erfaring med at afholde teamsmøder, så når vi er blevet enige om et tidspunkt, indkalder vi dig til et teamsmøde. Konsulentassistance faktureres efter gældende prisliste.
Ny i Intect?
Hvis du er en ny bruger i Intect og har brug for at få styr på de basale funktioner i systemet, er du kommet til det rette sted! Vi er her for at hjælpe dig.
Har du spørgsmål såsom hvordan man opretter en medarbejder eller en lønkørsel, hvor du finder dine rapporter, eller hvordan dataimport fungerer? Fortvivl ikke, vores supportteam er klar til at guide dig igennem det hele.
Vi har en særlig opstartshjælp, hvor du kan booke en af vores erfarne supportkonsulenter til en times gennemgang af systemet for kun 250 kr. Du vil få personlig hjælp til at forstå de vigtigste funktioner og få mest muligt ud af Intect.
Det eneste, du skal gøre, er at sende en mail til vores support på support@intect.io og fortælle os, at du gerne vil booke en opstartshjælp. Så sørger vi for at hjælpe dig godt i gang!
Links
Gå til Intect Supportunivers
Gå til 'Kom godt i gang med Intect'
Gå til 'Nyhedsbreve'