Når du har haft kontakt med Intect support via e-mail, har du måske modtaget en opfølgningsmail, hvor vi beder om din vurdering af den support, du har modtaget fra os.
Disse vurderinger er utroligt vigtige for os, da de hjælper os med at forstå dine behov og ønsker bedre. Din feedback gør det muligt for os at forbedre vores produkter, service og den samlede kundeoplevelse, hvilket i sidste ende fører til en højere tilfredshed for både dig som kunde og for vores organisation.
Vi opfordrer derfor alle vores kunder til at deltage aktivt i vores vurderinger og dele deres tanker og meninger. Sammen kan vi skabe en endnu bedre fremtid for vores forretning og sikre, at du forbliver i centrum af alt, hvad vi gør.
Den vurdering, du modtager efter afslutningen af en supportsag, er beregnet til at evaluere den support, du har modtaget. Det vil sige, var vores konsulent venlig og imødekommende og fik du svar på sine spørgsmål?
Hvis du har specifikke ønsker til vores system eller kommentarer vedrørende funktioner, som du gerne vil se ændret eller forbedret, er du mere end velkommen til at indsende dem i en supportanmodning eller ved at klikke på knappen "Giv feedback," som findes nederst til venstre i Intect. Din input er værdifuld for os, og vi ser frem til at arbejde sammen med dig for at gøre vores service endnu bedre.