Denne artikel forklarer, hvordan du som administrator kan nulstille en medarbejders kodeord i HR-systemet.
Hvad vil du lære i denne artikel?
-
Hvordan du finder og åbner medarbejderens profil.
-
Hvordan du nulstiller kodeordet og informerer medarbejderen.
-
Hvordan du håndterer almindelige spørgsmål om nulstilling af kodeord.
Artiklen er designet til HR-administratorer, artiklen indeholder billeder og tips, der hjælper dig med at udføre opgaven effektivt.
Har du yderligere spørgsmål, kan du kontakte supportteamet.
Sådan kontakter du Intect Support
_____________________________________________________________________________________________
Som HR-administrator kan du nemt nulstille adgang til HR-systemet for en medarbejder manuelt.
Du skal blot:
- Log ind som HR-administrator
- Find medarbejder
- Navigér til fanen "Brugerkonto" og trykke på 'Ændre adgangskode'
- Ændre adgangskode
- Bekræft opsætningen
Læs videre i artiklen for en mere beskrevet vejledning til hvert trin.
_____________________________________________________________________________________________
1. Log ind som administrator
Log ind i HR-systemet med dine administratorrettigheder.
2. Find medarbejderen
- Klik på dit eget navn for at åbne medarbejderlisten.
- Eller søg medarbejderen frem øverst i billedet
3. Navigér til fanen "Brugerkonto"
Klik på fanen "Brugerkonto" i medarbejderens profil.
4. Ændre adgangskode
Klik på knappen "Ændre adgangskode" for at åbne indstillingerne.
- Indtast et midlertidigt kodeord, som du kan dele med medarbejderen.
- Husk at sætte flueben i at medarbejderen skal ændre adgangskoden ved næse login.
5. Bekræft opsætningen
- Klik på "Gem" for at gemme ændringerne.
- Informer medarbejderen.
- Åbn dit primære mailprogram, f.eks. Outlook.
- Skriv en e-mail til medarbejderen, hvor du angiver:
- URL’en til HR-systemet.
- Medarbejderens e-mail som brugernavn.
- Den midlertidige adgangskode.
- En instruktion om at skifte adgangskoden ved første login
Her er et eksempel på en skabelon du kan bruge og tilpasse efter behov:
Kære [Medarbejdernavn] Jeg har nulstillet dit kodeord manuelt.
For at få adgang til systemet igen skal du oprette et nyt kodeord ved at følge nedenstående trin: Adgangsoplysninger:
Husk at ændre adgangskoden ved første login, og at dit nye kodeord skal overholde vores krav:
Hvis du oplever problemer eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig.
|
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Kan medarbejderen selv nulstille sit kodeord?
Ja, medarbejdere kan selv nulstille deres kodeord ved at klikke på "Glemt kodeord" på login-siden, hvis denne funktion er aktiveret i systemet.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan nulstille kodeordet?
Kontakt Intect support for yderligere assistance.