Du kan kontakte Intect Support på flere måder. Herunder finder du kontaktoplysninger og åbningstider.
Er du medarbejder uden ansvar for løn, skal du kontakte din arbejdsgiver, da Intect Support kun hjælper lønansvarlige. Se vejledninger i 'Selvbetjening for ansatte' på Intect.io.
Sidst opdateret: september - 2025.
Supporten er åben alle hverdage fra kl. 9:00 til 15:00
Hvis du har brug for hjælp uden for vores åbningstid, kan du finde mange nyttige vejledninger i vores SupportUnivers, som vi løbende opdaterer og udvider.
Skulle du have akut brug for hjælp i forbindelse med en lønaflevering, kan du sende os en skriftlig henvendelse. Skriv i overskriften, at det haster, og angiv din deadline. Så længe det er inden for normal kontortid, vil vi prioritere henvendelser med presserende problemer.
Skriv en chat
Du kan starte en chat ved at klikke på spørgsmålstegnet nederst til højre, når du er logget ind i systemet, og vælge 'Kontakt os via chat'.
Ring til os - Telefon: 71 99 11 22
Nogle gange er det nemmest at tale direkte med en konsulent, og du er altid velkommen til at ringe til os på telefon: 71 99 11 22 alle hverdage fra kl. 9-15.
Send en skriftlig henvendelse
For at sende en skriftlig henvendelse skal du være logget ind i vores sagssystem. Gå til Intects Support Univers og log ind øverst til højre. Hvis du tidligere har sendt henvendelser til Intect Support, har du allerede en bruger i vores sagssystem. Du har modtaget en e-mail fra vores sagssystem (Zendesk) med instruktioner om at oprette en bruger. Hvis du ikke kan huske dit password, kan du klikke på 'glemt password', så sender vi en e-mail, hvor du kan oprette et nyt password.
Klik på 'Indsend en anmodning'
Vælg en formular og udfyld felterne og klik på 'Indsend' til sidst.