Intect kører langsommere end normalt!
Torsdag 18/9 kl. 11:40 - Vi er opmærksomme på at Intect kører langsommere end normalt, på nuværende tidspunkt. Vi er i gang med at undersøge årsagen og forventer at systemet er tilbage til normal hastighed indenfor den næste time.
Fratrådte medarbejdere deaktiveres ikke automatisk
Der er pt. en udfordring med fratrådte medarbejdere, som ikke automatisk deaktiveres i systemet. Vi anbefaler, at man manuelt deaktiverer medarbejderen. GS-14142. Sagen forventes løst med den næste release i starten af oktober.
Intect app
Interfacet i iOs versionen af vores app virker ikke. Indtil da kan man se sine lønsedler via browser. Sagen er fejlmedlt med følgende sagsnr: GP-7406 - LØST!
Intect Insights
Vi oplever udfordringer med at logge på Intect Insights og produktet er dermed ikke tilgængeligt i øjeblikket. Vores udvikler arbejder med at løse problemer og vi melder ud her på siden så snart vi har nyt.
Vi opdaterer løbende denne artikel med driftsstatus, når vi oplever udfordringer på systemet.
Hvis du oplever udfordringer med lønsystemet, såsom at systemet arbejder langsomt eller at du logges af systemet gentagne gange kan du fejlmelde dette til Intect Support på support@intect.io.
Det vil være en stor hjælp hvis du kan beskrive de udfordringer du oplever så detaljeret, som muligt og gerne med en beskrivelse af hvor i systemet du befinder dig, når problemet opstår, samt hvilken handling du sidst har foretaget dig i systemet.